廈門(mén)銀行關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)手機(jī)銀行系統(tǒng)升級(jí)的公告
尊敬的客戶：
為給您提供更加優(yōu)質(zhì)、安全和便捷的服務(wù)，我行將于2024年11月8日21:00至2024年11月9日5:00，正式將舊版企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)現(xiàn)金管理門(mén)戶、代發(fā)客戶端和企業(yè)手機(jī)銀行遷移至新一代企業(yè)網(wǎng)上銀行和企業(yè)手機(jī)銀行。2024年11月8日21:00起，舊版企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)現(xiàn)金管理門(mén)戶、代發(fā)客戶端和企業(yè)手機(jī)銀行將停止對(duì)客服務(wù)。升級(jí)完成后，請(qǐng)您登錄我行新版企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)手機(jī)銀行處理業(yè)務(wù)。
新一代企業(yè)網(wǎng)上銀行合并了原有企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)現(xiàn)金管理門(mén)戶和代發(fā)客戶端，實(shí)現(xiàn)與新企業(yè)手機(jī)銀行之間的管理同步、數(shù)據(jù)互通、流程互審。增設(shè)網(wǎng)銀助手工具和網(wǎng)銀客戶端，系統(tǒng)兼容性、穩(wěn)定性和易用性顯著增強(qiáng)。著力完善產(chǎn)品功能和交互設(shè)計(jì)，全面提升您的工作效率和使用體驗(yàn)。
系統(tǒng)升級(jí)注意事項(xiàng)：
1、企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我行官網(wǎng)進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)上銀行首頁(yè)，從“下載中心”獲取網(wǎng)銀助手和網(wǎng)銀客戶端軟件進(jìn)行初始安裝。企業(yè)手機(jī)銀行用戶可直接在舊版APP基礎(chǔ)上更新到新版企業(yè)手機(jī)銀行或從應(yīng)用市場(chǎng)搜索“廈門(mén)銀行企業(yè)銀行”重新安裝。
2、如您在舊版系統(tǒng)有已錄入未授權(quán)的交易，升級(jí)后該交易將自動(dòng)失效，建議您提前完成授權(quán)操作，或在新系統(tǒng)重新發(fā)起交易。
3、舊版系統(tǒng)綁定的USBKey升級(jí)后正常沿用，USBKey密碼不變。操作員登錄密碼與原系統(tǒng)相同，如原登錄密碼無(wú)法驗(yàn)證成功或系統(tǒng)引導(dǎo)您重設(shè)密碼，請(qǐng)使用登錄頁(yè)面提供的“忘記密碼”功能重設(shè)登錄密碼。
4、部分企業(yè)手機(jī)銀行客戶要求重新設(shè)置審核模型和操作員角色，需要您的企業(yè)管理員登錄企業(yè)手機(jī)銀行APP后根據(jù)提示進(jìn)行操作。舊版企業(yè)手機(jī)銀行上開(kāi)通的“手機(jī)U寶”自動(dòng)失效，請(qǐng)登錄新企業(yè)手機(jī)銀行通過(guò)“手機(jī)U寶管理”功能重新申請(qǐng)開(kāi)通。
5、更多詳細(xì)的系統(tǒng)功能操作指南或常見(jiàn)問(wèn)題解決方法，請(qǐng)?jiān)谏?jí)完成后訪問(wèn)我行官網(wǎng)【公司業(yè)務(wù)-電子銀行】專區(qū)獲取操作手冊(cè)或常見(jiàn)問(wèn)題解答。
如有疑問(wèn)，歡迎咨詢我行客戶經(jīng)理或致電我行客服熱線：400-858-8888（大陸地區(qū)），0080-186-3155（臺(tái)灣地區(qū)）。衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)廈門(mén)銀行的關(guān)注與支持。
特此公告！
廈門(mén)銀行股份有限公司
2024年11月4日