【財神寶寶小課堂】金融消費者八大權益-法寶在手,誰也別想坑你錢!
你是否被花里胡哨的理財廣告繞暈過?
是否稀里糊涂買了不合適的保險?
是否遇過霸王條款只能干瞪眼?
別慌!金融消費者八大權益,就是你的“防坑法寶”!
今天就來輕松解鎖,讓你消費明明白白,維權硬硬氣氣!
1. 知情權:我的錢,我得知道花哪兒了!
* 就像買奶茶:總得知道里面是純奶還是奶精。
* 金融產品也一樣! 銀行、保險、理財產品...費用、風險、條款必須講清楚、亮明白!遮遮掩掩?NO WAY!
2. 財產安全權:錢包守衛(wèi)者,神圣不可侵犯!
* 你的錢,就是你的“小金庫”!金融機構必須看好門、管好賬,防火防盜防風險。
* 非法劃走、無故凍結?絕對零容忍!這是底線中的底線!
3. 自主選擇權:我的錢,我說了算!
* 拒絕“被安排”!買什么產品、選哪家機構、要不要續(xù)保...決定權在你手里!
* 捆綁銷售、軟磨硬泡?禮貌微笑,然后說“不”!選擇自由,寸步不讓!
4. 公平交易權:拒絕“霸王條款”,咱們平等對話!
* 格式合同里藏貓膩?不合理收費、單方免責條款?統(tǒng)統(tǒng)無效!
* 交易就要公平公正,不能店大欺客!咱消費者可不是“軟柿子”。
5. 依法求償權:被坑了?法律給你撐腰!
* 買到問題產品、服務有瑕疵、甚至遭受損失?大膽維權!
* 投訴熱線、調解、訴訟...法律武器用起來!該賠就得賠!
6. 受教育權:知識就是力量,防坑指南免費領!
* 金融機構有義務!教你識別風險、看懂產品、防范詐騙。
* 多學一點金融知識,少踩一個坑!主動學習,咱不當“金融小白”。
7. 受尊重權:顧客是上帝,服務要暖心!
* 不管你是買1塊錢理財,還是做1個億投資,都應獲得禮貌、耐心、一視同仁的服務。
* 歧視、敷衍、泄露隱私?堅決投訴!尊重,是服務的基本修養(yǎng)。
8. 信息安全權:我的秘密,誰也別想偷看!
* 身份證號、銀行卡、電話號碼...敏感信息,重中之重!
* 金融機構必須嚴防死守,防泄露、防濫用!未經(jīng)你同意,誰也不能動!
多一份金融知識,就多一份安全保障。
八大權益在手,一起做聰明又硬氣的消費者!
面對金融產品,請記得:
* 擦亮眼(知情權、受教育權)
* 穩(wěn)住心(財產安全權、自主選擇權、公平交易權)
* 敢發(fā)聲(依法求償權、受尊重權、信息安全權)