重慶分行榮獲"2016年度社會責(zé)任服務(wù)典范獎"
2017年7月20日,由重慶市銀行業(yè)協(xié)會主辦的《2016年重慶市銀行業(yè)社會責(zé)任報告》發(fā)布暨社會責(zé)任表彰會如期舉行。會上,重慶分行榮獲重慶市銀行業(yè)“年度社會責(zé)任服務(wù)典范獎”。
重慶市副市長劉桂平在講話中強(qiáng)調(diào),全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要旗幟鮮明講政治,緊緊圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),加大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度。2016年,重慶分行在服務(wù)工作方面,提升軟硬件配置,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn);積極開展金融知識、法律常識的宣傳教育工作,履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé);進(jìn)一步完善客戶投訴機(jī)制,加大對客戶權(quán)益的保護(hù)力度,為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
分行將以“年度社會責(zé)任服務(wù)典范獎”這份榮譽(yù)為起點(diǎn),在當(dāng)前嚴(yán)峻的金融環(huán)境下,繼續(xù)秉承原有的市場定位,堅守“心手相連,承諾百年”的服務(wù)承諾,積極爭創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),主動履行各項(xiàng)社會責(zé)任,全力打造成為服務(wù)精品銀行。