躬耕五周年 風(fēng)勁正揚(yáng)帆
躬耕五周年 風(fēng)勁正揚(yáng)帆
2019年2月20日，廈門銀行莆田分行迎來(lái)5周歲的生日。五年來(lái)，廈門銀行莆田分行從無(wú)到有，由小到大，一路披荊斬棘、奮發(fā)向前。作為廈門銀行的第6家分支機(jī)構(gòu)，五年來(lái)，廈門銀行莆田分行在經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化上，始終將“立足地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺(tái)商”的市場(chǎng)定位貫穿于經(jīng)營(yíng)管理之中；始終堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，緊密結(jié)合地方實(shí)際，優(yōu)先支持中小企業(yè)；始終堅(jiān)持特色化發(fā)展道路，秉承符合自身發(fā)展需求的原則，進(jìn)一步立足社區(qū)、深入基層，為當(dāng)?shù)匕傩仗峁﹤€(gè)性化的金融服務(wù)。
五年時(shí)光可謂彈指一揮間，對(duì)廈門銀行莆田分行來(lái)說(shuō)，則是一段勵(lì)精圖治、攻堅(jiān)克難、追尋夢(mèng)想的奮斗歷程。
緊扣地方主旋律 助力莆田實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
廈門銀行莆田分行起步的五年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，廈門銀行莆田分行逆勢(shì)而上、全力以赴助莆田經(jīng)濟(jì)發(fā)展之需、以“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的理念，主動(dòng)作為，為莆田實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展源源不斷地輸送金融血液。開(kāi)業(yè)至今，廈門銀行莆田分行積極響應(yīng)莆田市委、市政府號(hào)召，把小微金融業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)工作，大力支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入探索多種發(fā)展模式，多措并舉，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,曾被評(píng)為“2017年度銀行業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核評(píng)比鼓勵(lì)獎(jiǎng)”。
踐行社會(huì)責(zé)任 普惠金融與社會(huì)公益共行
作為普惠金融的“實(shí)踐者”，廈門銀行莆田分行扎根莆陽(yáng)大地，服務(wù)社會(huì)民生。自入駐莆田以來(lái)，廈門銀行主動(dòng)融入“一帶一路”建設(shè)、推動(dòng)“莆商回歸”，開(kāi)展銀政、銀稅、銀企等合作，積極為莆田企業(yè)和居民提供包括信貸支持、資產(chǎn)增值管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及項(xiàng)目引進(jìn)等方面的金融服務(wù)支持，贏得了莆田社會(huì)各界的贊譽(yù)和肯定。開(kāi)業(yè)至今，在服務(wù)轄區(qū)內(nèi)全面推行外拓營(yíng)銷活動(dòng)、主動(dòng)拓展基礎(chǔ)客戶群體、外拓營(yíng)銷立足商區(qū)、社區(qū)、校區(qū)、政區(qū)、農(nóng)區(qū)、園區(qū)。2017年6月，廈門銀行莆田分行轄內(nèi)第一家支行網(wǎng)點(diǎn)城廂支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，使得業(yè)務(wù)半徑以提升，也進(jìn)一步為廈莆兩地協(xié)作拓展深度和廣度，促進(jìn)廈、莆金融合作交流，實(shí)現(xiàn)共榮共贏。
作為社會(huì)公益的“擔(dān)當(dāng)者”，廈門銀行莆田分行常懷感恩之心，勇?lián)鷳?yīng)盡之責(zé)。該行始終以赤子之心和感恩情懷回饋社會(huì)，關(guān)心公益。贊助莆田學(xué)院活動(dòng)、資助貧困學(xué)子、幫扶弱勢(shì)群體、關(guān)愛(ài)抗戰(zhàn)老兵，積極開(kāi)展掛點(diǎn)“結(jié)對(duì)子”扶貧活動(dòng)等等，被授予“2015年度莆田市銀行業(yè)五四紅旗團(tuán)委”、“2016年度莆田市銀行業(yè)青年突擊隊(duì)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
立足優(yōu)質(zhì)服務(wù) 打造區(qū)域精品品牌
五年來(lái)，廈門銀行莆田分行始終堅(jiān)持打造品牌形象、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋全市人民的信賴、從選址布點(diǎn)，到網(wǎng)點(diǎn)功能定位，用心盡力，細(xì)致入微、綜合服務(wù)能力日趨提升。
2018年，廈門銀行莆田分行在總行的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成核心結(jié)算系統(tǒng)轉(zhuǎn)換升級(jí)、各項(xiàng)交易服務(wù)功能更加完備優(yōu)化，客戶體驗(yàn)感更佳；積極組織員工參加第五屆世界佛教論壇相關(guān)金融保障服務(wù)；客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)與柜面團(tuán)隊(duì)之間建立線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式，即通過(guò)線上引流，應(yīng)用系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至線下由專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接的服務(wù)模式，快速地為客戶提供專業(yè)服務(wù)。此外，該行著力抓好隊(duì)伍建設(shè)，逐年規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)管理模式和營(yíng)銷服務(wù)行為，不斷提升內(nèi)生動(dòng)力，積極為員工創(chuàng)造施展才能的平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)上下形成了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。歷年來(lái)，該行多名員工榮獲得莆田市銀行業(yè)各項(xiàng)職業(yè)技能、知識(shí)競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)，銀行業(yè)協(xié)會(huì)先進(jìn)個(gè)人表彰等，該行調(diào)研課題組承做的課題也曾獲得莆田市金融學(xué)會(huì)評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)。為保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，加強(qiáng)公眾的金融知識(shí)宣傳教育，提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力，該行積極推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育工作，立足客戶需求，充分發(fā)揮金融分支機(jī)構(gòu)的觸角作用，為普及消費(fèi)者金融知識(shí)，提升市民金融素養(yǎng),推動(dòng)建設(shè)和諧的金融生態(tài)環(huán)境盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任與大行擔(dān)當(dāng)。
結(jié)束語(yǔ)
歲月見(jiàn)證初心，站在新的起點(diǎn)上。廈門銀行莆田分行將與時(shí)偕行，與社會(huì)各界攜手并肩，以更優(yōu)質(zhì)、更便捷的客戶體驗(yàn)，描繪金融服務(wù)融合發(fā)展的新藍(lán)圖，謀劃服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、造福百姓民生的新未來(lái)，全力打造優(yōu)勢(shì)突出、特色鮮明、簡(jiǎn)潔高效的現(xiàn)代城市商業(yè)銀行，強(qiáng)力推進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)、推行精細(xì)化管理、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，更加專業(yè)專注服務(wù)于莆田市經(jīng)濟(jì)大局，“普”時(shí)代華章，“惠”發(fā)展夢(mèng)想。